Mailchimp: Kako započeti s email marketingom?

Želite započeti s email marketingom ?

U ovom vodiču naučit ćete kako koristiti Mailchimp, jedan od najpoznatijih alata za automatizaciju email kampanja.

Pokazat ćemo vam sve – od registracije i uvoza kontakata do izrade formi i povezivanja s drugim servisima poput Google Sites i Payhip.

Ovaj vodič je idealan za početnike, male poduzetnike, blogere i neprofitne organizacije.

Što je Mailchimp i kako funkcionira?

Mailchimp je platforma za email marketing koja vam omogućuje slanje newslettera, upravljanje popisima kontakata, automatizaciju kampanja te analizu rezultata.

Idealan je za male tvrtke i pojedince koji žele povećati svoju publiku, angažman i prodaju putem emaila.

Zašto koristiti Mailchimp?

Mailchimp je odličan izbor jer:

• nudi besplatan plan za početnike,
• ima GDPR kompatibilne forme,
• jednostavno se povezuje s popularnim alatima (Google Sites, WordPress, Payhip…),
• omogućuje segmentaciju publike, A/B testiranje i analitiku.

Registracija

Registracija započinje klasičnim upisom podataka – email adrese, korisničkog imena i passworda.

Na navedenu email adresu dobit ćete poruku kojom aktivirate račun.

To će vas odvesti natrag na Mailchimp a tamo vas čeka unos još nekih podataka.

Odabir plana

Mi smo ovdje odabrali besplatnu opciju.

Ova besplatna opcija će vam omogućiti da imate 500 aktivnih kontakata i da mjesečno pošaljete 2500 email poruka.

Naravno plan možete ako je to potrebno uvijek nadograditi.

Upis osobnih podataka

Nakon odabira plana morate unijeti ime i prezime, tvrtku i broj telefona(nije obavezno ali preporučujemo).

Nakon toga i ulicu, grad, provinciju ili regiju, poštanski broj i državu.

To bi u stvari bilo sve što se tiče registracije ali servis će vam postaviti i neka dodatna pitanja na koja nije nužno odgovoriti.

Prvo je što želite postići pomoću Mailchimpa?

Zatim, koji broj pretplatnika na novosti imate?

Naravno pošto tek počinjete vjerojatno nećete imati niti jednog.

Kako ćete prodavati vašim kupcima?

Tu imate četiri opcije preko vašeg dućana na internetu, nekog drugog servisa za prodaju Etsy, Amazon, osobno ili nemate namjeru prodavati.

Dobro je ispuniti ovu anketu ali ako ne želite odgovarati na pitanja pritisnite tipku Preskoči (Skip).

Mailchimp integracija s web stranicom

Na ovom panelu možete unijeti adresu vaše web stranice ili vaše tvrtke te će Mailchimp automatski preuzeti vaš logotip, boje i fontove koji su na njoj korišteni da bi sve bilo u istom stilu.

Naravno možete odrediti da vam Mailchimp šalje novosti o svemu novom što bi se na servisu moglo pojaviti.

Čestitamo! Registracija na Mailchimp je uspješno obavljena.

Uvoz postojećih kontakata

Na prvom ekranu nakon registracije biti će vidljivo da vi još nemate kontakata. Ako već imate neki svoj spisak kontakata morate odabrati Add contacts.

Pomoću opcije import contacts unijet ćete vaše kontakte.

Podatke možemo unijeti na više načina.

Uvoz email kontakata u Mailchimp

Ovu opciju ćemo objasniti kada Mailchimp povežemo s jednim od servisa.

Učitavanje datoteke (Upload a file)

Ovdje odaberemo CSV datoteku koja i inače služi za pohranu email kontakata.

Na primjer, možemo sa Gmail računa spremiti sve postojeće kontakte u CSV datoteku i onda ih učitati ovdje.

Možete koristiti i običnu txt datoteku ali onda email adrese moraju međusobno biti razdvojene zarezima da bi unos bio ispravan.

Kopiraj i zalijepi

To je najduža opcija gdje svaki kontakt unosimo pomoću copy/paste.

Bilo koji način unosa odabrali sada bi već neki od kontakata morali biti vidljivi.

Primjer korištenja ugrađenog koda

Pošto je Mailchimp servis izuzetno velik i ima mnogo opcija koje ćemo objasniti u drugim nastavcima, sada ćemo pokazati kako ga spojiti s dva već ovdje opisana projekta a to su Google Sites i Payhip.

Izrada kontaktne forme

Da bi kod mogli podijeliti moramo najprije izraditi formu.

To će biti jednostavna forma za prijavu.

Idemo na Audience>Sign up forms>Embedded forms.

Ovdje će se otvoriti novi ekran s već napravljenom kontakt formom za prijavu na novosti.

Dodatna polja

Osim adrese e-pošte možete odabrati i dodatna polja za koja bi željeli prikupiti podatke ime ,prezime, adresa, broj telefona ili rođendan. Dovoljno ih je uključiti na panelu s lijeve strane.

Svako polje može sadržavati i izmjenjeni tekst na nekom drugom jeziku kao i pomoćni tekst kako bi korisnik shvatio što se od njega traži.

Ako želite u opcijama odaberete da li je unos podatka na nekom polju obavezan a uključenjem te opcije kraj tog polja će se pojaviti crvena zvjezdica (set as required).

Na samom dnu ispod polja za unos nalazi se i opcija koju možemo uključiti a odnosi se na GDPR.

To su nova pravila kod kojih osoba može zabraniti korištenje svojih privatnih podataka trećoj strani u ovom slučaju Mailchimpu.

Kako bi sve bilo u skladu sa zakonima poželjno je opciju uključiti.

HTML kod gotove forme

Kada ste zadovoljni izgledom forme pritiskom na Nastavi (Continue) dobit ćete kod vaše forme.

Ovaj kod moći ćete koristiti na svim mjestima koja dopuštaju učitavanje HTML koda .

Ugradnja Mailchimp forme na Google Sites

Otvorimo web stranicu na Google Sites i odaberemo opciju Insert>Embed.

Biti će vidljive dvije opcije a mi odaberemo Embed code i kopiramo kod koji smo preuzeli s Mailchimpa.

Pojavit će se ista onakva forma kao što smo je kreirali.

Naravno, ovu opciju ćete koristiti ako vam forme koje smo tamo opisali ne odgovaraju ili želite na ovaj način jednostavno prikupljati email adrese.

Povezivanje Mailchimp-a s Payhip-om putem API ključa

Ovdje ćemo objasniti i kako povezati Mailchimp sa nekim drugim servisom a primjer će biti baš Payhip servis, opisan na blogu na kojem smo kreirali dućan za prodaju.

Servise ćemo povezati preko API ključa koji služi upravo za ovu namjenu.

Na Mailchimpu idemo na glavnoj stranici lijevo do našeg logotipa (ako niste unijeli vaš logo biti će samo početno slovo vašeg imena).

Otvorimo Profile>Extras>API key.

Ovdje ćemo vidjeti da još niti jedan ključ nije aktivan.

Zato pomoću tipke Create a key stvorimo jedan.

Na kraju će generirani ključ biti u stvari šifra od više znakova.

Sada se u novoj koloni prijavimo na Payhip i u opcijama odaberemo Mailing lists>Setup Mailing Lists.

Između ponuđenih opcija odaberemo MailChimp.

Da bi ostvarili povezivanje dva servisa moramo još unijeti i ključ koji smo preuzeli.

Na ovaj način možemo spojiti i više dućana i servisa da bi dobili email adrese na jednom mjestu.

Za svako novo mjesto moramo generirati novi API ključ.

Često postavljena pitanja

Zaključak

Mailchimp je izuzetno moćan i pristupačan alat za email marketing, posebno za male poduzetnike, blogere i neprofitne organizacije.

Kroz ovaj vodič naučili ste kako postaviti račun, uvesti kontakte, izraditi prijavne forme te povezati Mailchimp s drugim servisima poput Google Sites i Payhip.

Bez obzira jeste li tek na početku ili želite profesionalnije voditi komunikaciju s korisnicima, Mailchimp vam može pomoći da izgradite bazu pretplatnika, pošaljete atraktivne newslettere i pratite rezultate svojih kampanja.

U sljedećim člancima detaljno ćemo obraditi naprednije mogućnosti: izradu automatizacija, dizajn email predložaka, segmentaciju publike i strategije za povećanje konverzija.

Počnite već danas – vaši prvi emailovi mogu značiti veliku promjenu za vaše online poslovanje!